Politique d'expédition

  • Expédiez-vous dans le monde entier ?

     Oui! Ne vous inquiétez pas, personne n'est laissé de côté !

  • Combien coûte l'expédition?

    Canada -     Gratuit pour les commandes de plus de 50 $ et un tarif fixe de 10 $ pour les commandes de moins de 50 $

    États-Unis - Gratuit pour les commandes de plus de 50 $ et un tarif forfaitaire de 15 $ pour les commandes de moins de 50 $

    Partout ailleurs dans le monde -     tarif fixe de 20 $ CAD

  • Dans combien de temps puis-je m'attendre à recevoir mon envoi après avoir passé une commande ?

    ** Veuillez noter qu'en raison de la situation actuelle avec la pandémie de COVID-19, l'expédition peut être retardée.

     Dès réception du paiement, les commandes seront traitées et expédiées dans les 24 heures (1-2 jours ouvrables).
    • Cela prendra environ 3 à 8 jours ouvrables après l'expédition selon les emplacements.
    • L'expédition pendant les vacances n'est pas garantie en raison du volume élevé. Des dates limites s'appliquent pour s'assurer que votre colis est reçu à temps.
EXPÉDITION STANDARD:
    • La plupart des articles expédiés au Canada sont accompagnés d'un numéro de suivi UPS.
    • Cependant, selon certaines destinations d'expédition, les articles peuvent être expédiés via Postes Canada avec une option d'expédition standard sans numéro de suivi.
DÉLAIS DE LIVRAISON STANDARD :

Canada : 3 à 7 jours ouvrables
États-Unis : 6-8 jours ouvrables
Autres pays : 10-20 jours ouvrables (ce délai peut varier en fonction de la destination d'expédition). La commande sera expédiée par UPS avec le numéro de suivi.


À TOUS LES CLIENTS
  • Tous les délais de livraison indiqués sont approximatifs. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour les retards du service postal.
  • Nous déclinons toute responsabilité pour les colis perdus ou endommagés confiés à la poste.
  • Nous ne couvrons pas les frais de douane internationaux. Les frais de douane sont à la charge de l'acheteur de l'article.
  • Les promotions de livraison gratuite s'appliquent uniquement à l'Amérique du Nord (Canada et États-Unis), sauf indication explicite dans les détails de la promotion.
  • Veuillez laisser votre numéro de contact à noter au cas où ils ne pourraient pas livrer. Nous inclurons ces informations lors de l'expédition.
  • Vous pouvez modifier votre adresse de livraison après avoir effectué votre achat si vous avez fait des erreurs tant que votre commande n'a pas été expédiée. Afin d'éviter que cela ne se produise, veuillez vous assurer que toutes les informations d'expédition sont correctement renseignées. Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@habituco.com avec l'adresse correcte ainsi que votre numéro de commande dès que possible.

N'hésitez pas à nous contacter !

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